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转退班制度

2012-07-23 10:19

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转班须知

1、开课前、试听期内转班

⑴学员在开课前或试听期内可以转入未报满的班级,试听期结束后一律不准退班,可以办理延期转入其它班级,详见《延期转班须知》。

⑵试听期内学员因个人原因未能参加试听的,按已试听处理,转班时需扣除试听课费用。各班级的试听期为开课当天第一节课,若要转、退班请在第二节课开课前办理,试听课时及价格以最新《招生简章》为准。

⑶转班时请携带听课证原件及本人有效证件,代办的须同时出示代办人身份证。

⑷已发放教材的,须退回全部发放教材,如有损坏或写字须照价扣款。

⑸已开具发票的,如转入同金额班级,可不退还发票;如转入新班金额低于原班级的,须完好无损退回发票。

2、试听期后延期转班

⑴试听期结束后,学员因特殊原因不能继续学习的,请在下一节课开课前,持听课证原件及本人有效证件(代办的还需出示代办人身份证),到重庆新东方各学习中心报名前台办理停课手续。

⑵按办理时间计算剩余课时费用,已结束的课程听课证自动作废,不能补办延期转班手续。

⑶每张证仅限办理一次延期转班手续,以办理日期起计算,有效期一年,学员必须在规定时间内上完所延转课程,过期作废。(例:办理日期为2009年7月1日,则有效期为2010年6月30日。)

⑷延转待定余额均按照新班课时费计算所补课时,转入同类班级不能保证课程内容的衔接。如剩余金额小于新班费用需补交差额,大于新班费用的可再报另外班级,名额已满的班级不得转入。

⑸延期转班不退余额、不保证座位、不准转让、不准退班。延期课程费用不得转入其它各地新东方学校的课程。

⑹挂失证明不可办理延期转班手续。

⑺延期转班不可享受任何优惠,优惠过的班级办理延转手续时优惠自动取消,不可带入新班(老生证优惠除外)。

退班须知

1、学员在开课前或试听期内可以办理退班,试听期结束后一律不准退班,可以办理延期转入其它班级,详见《延期转班须知》。

2、试听期内学员因个人原因未能参加试听的,按已试听处理,退班时需扣除试听课费用。各班级的试听期为开课当天第一节课,若要退班请在第二节课开课前办理,试听课时及价格以最新《招生简章》为准。

3、退班时请携带听课证原件及本人有效证件,代办的须同时出示代办人身份证。

4、已发放教材的,须退回全部发放教材,如有损坏或写字须照价扣款。

5、已开具发票的,须完好无损退回发票。

6、应退金额=学员原交费用-(试听课时×试听价格)-未退还资料费用。

7、银行卡报名的学员退班须出示本人有效证件、听课证原件、报名时使用的银行卡和POS单,款项只能打入报名时使用的银行卡账户,恕不退还现金,办理手续后15个工作日后查收。若银行卡丢失必须出示银行开具的相应证明及新卡方可办理。

8、上课期间,由于学员自身原因造成缺课的,学校不予退费。


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